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近日，有媒体报道称，7月12日，一名游客在内蒙古希拉穆仁草原旅游遇到了问题。对此，内蒙古包头市文化旅游广电局网站于8月14日发布了《达茂旗：对媒体反映希拉穆仁旅游问题的情况说明》。通报称，相关部门已经展开全面调查核实，并依法依规处理。内蒙古光明旅行社因违反相关法律法规，被呼和浩特文旅部门作出停业整顿的行政处罚。此外，包头市、达茂旗两级成立了联合工作专班，持续开展“希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年”行动，并在景区设立多部门、常态化联合执法队伍，以“零容忍”的态度打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。截至目前，共处理旅游投诉21件，办结12345热线问题12件，并对7起旅行社违法行为进行了立案调查。同时，广大游客朋友也被欢迎监督，如遇问题可拨打旅游专线或12345投诉举报电话，官方将第一时间处置，全力保障合理诉求得到及时答复解决。这篇文章是一则针对内蒙古希拉穆仁旅游问题的官方通报。它表明了当局对游客反映的问题高度重视，并在第一时间会同有关方面全面调查核实、依法依规处理。此外，还成立了联合工作专班，开展“希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年”行动，设立多部门、常态化联合执法队伍，以“零容忍”的态度打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。这些措施表明，当局对维护旅游市场秩序和游客权益的决心和行动。最后，文章还欢迎广大游客朋友监督，对旅游市场中的违法违规行为及时进行举报，并提供了旅游专线和投诉举报电话。总的来说，这篇文章传递了一个积极的信息，即当局正在积极采取措施解决旅游问题，并呼吁游客朋友积极参与监督和举报。